Jamf Mobile Assist は、スコープを限定し目的に特化した一連の管理・セキュリティタスクを、現場のマネージャーの手に直接届けます。MDM コンソールへのフルアクセスは必要ありません。2 つの専用モードで動作します。
Device Helper モード — デバイスをトリアージし、パスコードのクリアやデバイスのワイプといった修復ワークフローを開始できます。現場のスタッフが一般的な問題をその場で解決できます。
Assigner モード — ユーザーガイド付きの割り当てワークフローを通じてデバイス上での簡単なセットアップを完了し、適切なデバイスを適切な人に手渡す作業を効率化します。
機能
- Device Helper モード：IT の介入なしにパスコードのクリア、デバイスのワイプ、トリアージが可能
- Assigner モード：現場での引き渡し向けのガイド付きデバイス割り当てワークフロー
- スコープを限定したアクセス — MDM コンソールへのフルアクセスは不要
- 定型的なデバイス管理タスクの IT サポートチケットを削減
要件
- iOS 16+ または iPadOS 16+
- Jamf Pro
